Với nỗ lực đồng hành cùng miền Trung vượt qua bão lũ, chỉ sau 3 ngày triển khai chương trình miễn cước vận chuyển hàng hóa cứu trợ đồng bào miền Trung và tặng thêm kiện hành lý cho hành khách đi Vinh, Huế, Đồng Hới, Vietnam Airlines Group (gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines và VASCO) đã chuyên chở được hơn 24 tấn hàng và hơn 2.000 kiện hàng gửi theo đường hành lý của các tổ chức như Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam các cấp, Hội Chữ thập đỏ các cấp, các cơ quan, đơn vị trên cả nước cùng nhiều hành khách cá nhân.