“Niềm tin chính là nguồn lực quan trọng nhất. Minh bạch để tạo niềm tin, chuyên nghiệp để giữ niềm tin, hiệu quả để củng cố niềm tin và kết quả thực chất để chứng minh niềm tin" - Nhấn mạnh yêu cầu chuyển từ “trao quà” sang tạo ra những thay đổi thực sự trong cuộc sống của người dân, bà Đỗ Thị Thu Thảo, Chủ tịch Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam, khẳng định tinh thần “học để đổi mới cách nghĩ, cách làm” tại Hội nghị toàn quốc nghiên cứu, học tập, quán triệt Nghị quyết Đại hội XII và triển khai Chương trình hành động thực hiện Nghị quyết.